本报记者　张静

把办公室设在马路上，主动发现问题，及时解决问题。这是我区城管局牵头联合多部门，自去年3月起全面推行的“马路办公”。

所谓“马路办公”，就是“将办公室设在马路上”，以路为岗，服务基层，是及时了解掌握城市管理现状、发现分析研究城市管理问题及规律、实现城市管理精细化的有效手段。

截至目前，我区开展“马路办公”共发现问题24475个，整改问题24436个，整改率达99.8%，全面、快速、无死角整改城市管理问题成效显著，让綦城“颜值”越来越高。

主动“找茬”　发现城市“病症”

这是一次“常规”的例行检查。2月19日，区城管局局长吴大钱带队“扫街”， 发现问题。

这也是一次“非常规”的例行检查。“通惠河电力街段周边存在较多居民丢弃的垃圾，绿化带内堆积的枯枝未清理干净。”吴大钱一边记录问题，一边提出治理方案，限定治理时间，要求相关科室“马上办”，事情不过夜。

当天下午，区环卫所积极组织人员对该路段进行突击清理，对边坡的白色垃圾和绿化带内的枯枝进行捡拾。事后，还安排人员不定期巡防，维护通惠河电力街段边坡清洁，确保问题不反弹，保持河岸干净整洁。

自我区开展“马路办公”以来，这种既常规又不常规的例行检查时常开展，由区领导带头，区城管局各分管领导带领科、所、队，放下架子，扑下身子，迈开步子，以路为岗，主动“找茬”，发现城市“病症”。

綦江大桥周边如厕难、世纪花城出现“马路市场”、滨河步道栏杆锈蚀、九龙大道人行道地砖破损……在“马路巡查”中，一个个大大小小城市管理问题和薄弱环节被发现。根据发现问题的种类及轻重程度，区城管局采取现场交办、专项交办、重点交办、综合交办等方式向责任单位下达整改任务，明确处置时限、限期办结，做到“马上办”事情不过夜，“抓落实”三天有着落，让城市“顽疾”得以治理。

现场办公　开出“治病良方”

“马路办公”不仅得把脉城市“顽疾”，第一时间发现问题，还得立马开出“治病良方”，把问题解决在一线，还群众一个舒适的生活环境。

东部新城是綦江城区的拓展区，也是未来綦江城市核心区域，近年来蓬勃发展，对城市管理也提出了很多挑战。2018年11月5日，区城管局相关负责人开展马路调研，现场听取市民群众对城市管理的意见，发现该片区内车辆乱停乱放现象极为严重，妨碍居民出行，影响城市形象。

找到症结，调研组现场办公，分析问题产生的原因，找出解决乱停乱放的方法和途径。随后，区城管局立即联合公安、街道、社区等单位组建联合执法队伍，对东部新城停车秩序持续开展专项整治。

在一个月“周末无休”的持续攻坚下，执法队伍拖移了违停摩托车824辆、小车190辆，依法锁扣小车489辆，现场处罚违停车辆717余辆，劝导机动车413余辆，宣传教育驾驶员710余人，东部新城片区内车辆乱停乱放现象明显改善。

“以前小区门口停满了摩托车、电瓶车，路都过不到，整治后出入都方便多了！”家住红星紫郡小区的王先生拍手叫好。

不止车辆乱停乱放现象得到明显改善，全区不少市民关心的乱排乱倒、乱扔乱丢、乱搭乱建、乱贴乱挂、乱种乱养等城市管理“顽疾”，都在“马路办公”马上办这一工作方式的推动下得到解决。

据统计，截至目前，我区累计开展“马路办公”巡查11681次，出动人员29368人次，发现问题24475个，整改问题24436个，城市精细化管理水平不断提升。

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