区规划和自然资源局

全力做好区第六届房交会登记服务工作

    版次:A3    来源:    2019年03月26日

本报讯(特约通讯员 段贵华 通讯员 余凤)今年以来,区规划和自然资源局不动产登记窗口多措并举,全力抓好区第六届房交会登记服务工作。目前已完成二手房、商品房交易4073套。其中二手房交易1101套,商品房交易2972套。

据介绍,该窗口针对房交会期间不动产登记相关业务和办件量激增的实际,制定并落实了应急处置方案和较为严格的考核办法,对窗口工作人员进行业务培训,积极做好办证流程再优化、再精减,将二手房、商品房交易办理时限由原来的11个工作日,缩短至2个工作日;现场直接减免商品房交易50%的登记费,免去办事群众后续需要提交相关材料才能得到返还登记费的流程。

该窗口积极应对房交会期间办证高峰,3名窗口负责人坚持在一线窗口办证,对办理量大、人流较为集中的抵押登记窗口视情况抽调应急人员,最大限度地增加办证人员,尽量减少办事群众的等待时间。同时,推出了“延时服务、预约服务”等便民服务措施,窗口工作人员每天提前到岗,推迟下班时间,并加班加点完成当天的受理工作,确保前来办事的群众都能如愿办理。

此外,还开通了不动产权证邮政快递业务,办事对象在申请登记业务时,可选择邮寄方式寄送不动产权证书,让办事群众省心又省力,减少来回奔波次数。