本报讯（记者　陈正策　张斌）6月25日，区委书记袁勤华前往区信访办，调研我区信访工作，看望慰问信访工作一线干部职工。他强调，要扎实做好信访工作，认真倾听来访群众诉求，千方百计为群众排忧解难，确保全区社会大局持续和谐稳定。

在信访接待大厅，袁勤华与安保人员、服务窗口工作人员亲切交流，询问了解群众来访接待情况。随后，袁勤华分别来到信访投诉受理中心、群众工作信息管理中心等办公场所，与信访干部一一握手，感谢大家一直以来的辛勤付出。

袁勤华指出，信访工作是党和政府听取群众意见建议的平台，群众的每次来访，都是基于对党和政府的信任，每一名信访干部都要不断深化思想认识，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。

袁勤华强调，要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，牢牢把握新时代信访工作新形势新任务新要求，不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平。信访部门是了解民情民意的重要窗口，要依法及时解决好群众合理合法的利益诉求，将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。信访部门同时也是法治宣传教育的重要窗口，要引导群众依法理性有序表达合理诉求，提高群众依法信访、逐级上访意识，营造和谐稳定的社会环境。要创新信访工作机制，将阳光信访、责任信访、法治信访引向纵深发展，努力让群众“最多访一次”，推动信访工作高质量发展。要坚持用心用情用力做好信访工作，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，牢固树立以人民为中心的发展理念，带着感情和责任化解信访矛盾，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。