本报讯（记者　张斌）8月1日，区长姜天波到区信访办接访，与来访群众面对面交流，听民情、解民忧。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，带着感情、牢记责任、勇于担当，切实维护群众合法权益。

接访现场，来自安稳镇的几位群众反映称，自己通过拍卖购入的门面因多种原因没能办理产权证，希望得到解决。姜天波仔细倾听群众诉求，详细阅读来访材料，弄清问题主要症结，现场与区规划自然资源局、区财政局、区住房城乡建委以及安稳镇负责同志研究解决办法，并当场责成安稳镇牵头，相关部门全力配合，尽快厘清问题逐一解决。对于姜天波真诚务实的答复，来访群众也以热烈的掌声和满意的笑容表示认可和感谢。

接访中，姜天波表示，信访工作是党和政府联系人民群众的重要渠道。要坚持以人民为中心的发展思想，结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，切实转变作风，树立群众观点，站稳群众立场，做好信访工作。要突出问题导向，回应民生关切，深入到群众中间，带着感情、牢记责任、勇于担当，以诚相待推动问题解决，最大限度维护人民群众合法权益，让人民群众感受到党和政府的关怀和温暖。要坚持运用法治思维和法治方式推进工作，加强依法行政，让群众在问题化解中感受到公平正义。要引导推动群众养成依法维权、理性信访的行为习惯，全力营造和谐稳定的社会环境。