本报记者 张梦寒 古峨

一直以来，区卫生健康委坚持以人民健康为中心，加强依法治理、能力提升和优质服务，努力促进全区卫生健康事业高质量发展，为人民群众健康保驾护航。

■严格卫生执法　加强平安建设

“你好，我们是区卫生健康综合行政执法支队的工作人员，现在例行对你们药店进行检查，请配合……”10月20日，区卫生健康综合行政执法支队执法人员正对城区内的药店进行检查，检查范围包括消毒产品标签说明书合规情况，抗（抑）菌剂类消毒产品的标签说明书是否存在明示或暗示对疾病治疗作用等情况。

针对个别产品存在卫生安全评价报告内容不全、产品命名或标签说明书不规范等问题，执法人员当场对各经营单位负责人就相关问题进行了指导，并就消毒产品命名及标签说明书的相关规定进行知识普及，同时，针对检查过程中发现存在的违规产品责令立即下架。

为有力保障群众生命健康安全，近年来，区卫生健康委中通过采取日常巡查、专项监督、双随机抽查等方式，开展打击非法医疗美容服务、医疗机构非法执业、公共场所通风卫生不合规等违法违规行为。

“我支队推行说理式执法试点，推广运用说理式文书进行说服教育、劝导示范、行政指导，执法手段都是非强制性的，让执法变得更温情、暖心。”区卫生健康综合行政执法支队副支队长金祯文介绍，该委还探索协助异地执法，严厉打击临界地区的非法行医行为，并优化服务模式，在强化监督执法的同时创新监管模式，通过实地指导、微信咨询等方式为经营者及时答疑解惑、主动服务，优化营商环境。

据统计，今年以来，区卫生健康委开展各类监督1028户次，立案查处各类卫生行政违法案件100件，罚款金额27.09万元，向区公安局移交案件1起，始终保持打击非法经营的高压态势。

为营造良好的医疗卫生环境，保护人民群众身心健康，区卫生健康委还围绕平安医院创建工作，以强有力的措施保障医疗机构运行井然有序。

“我们通过聘用专业安保人员、购置安检设施设备，提升‘雪亮工程’、智慧安防系统，增强医疗机构人防、物防、技防能力，并在4家区级医院设立了警务室，加强警医联动。”区卫生健康委医政科负责人王晓鸿表示，目前，区内6家医疗机构成功创建为“平安医院”，有力营造了安全的医疗环境，有效保护了医患人员人身安全。

同时，区卫生健康委还成立了区医疗纠纷人民调解委员会，建立起完善医疗纠纷人民调解机制和医疗纠纷调解的专家库，调解化解医疗纠纷。

■创新管理方式　健全服务体系

走进位于区心理健康中心未成年人心理辅导站，可见一些学生和家长在这里，他们或与心理咨询师安坐一起交谈问题，或利用宣泄情绪工具自我排解压力。记者随机采访几名刚做完咨询的学生，他们纷纷表示，相比校内的心灵驿站，该辅导站功能更齐全、解答方式更灵活多样，且打破了时间空间壁垒，是当下学生宣泄情绪一个不错的空间。

“截至目前，辅导站共接受心理健康预约登记来访者1000余人次，其中接受个案咨询辅导的未成年人350余人次；心理健康科普讲座进校园11场、进社区25场；中小学生心理健康团辅4场，中小学生心理健康体检830余人次。”区精神卫生中心主任王宇说。

为做好未成年人心理咨询及成长指导工作，帮助未成年人解决成长、学习、生活、交往、健康等方面遇到的烦恼和困惑，以及时刻掌握“重精”患者病情，有效加强心理服务，近年来，区卫生健康委还严格“重精”管理，联合政法、公安等部门对21个街镇的严重精神障碍患者进行了联合排查，做到底数清、情况明。

目前，全区2家精神专科医院（区精神卫生中心、关爱精神病医院）、2家区级医院（区人民医院、区中医院）均开设心理门诊，文龙街道、古南街道还建立了精神障碍社区康复工作试点。建成街（镇）级心理服务室21个，村（社区）心理辅导室或社会心理服务场所200个，中小学校心理辅导室99所，全力织密群众心理健康服务网络。

“我们还加大严重精神障碍患者救助力度，并开展睡眠医学干预试点，联合区人民医院建设了綦江首家睡眠医学中心，创新管理模式，通过‘医疗＋互联网’的方式，探索对居家严重精神障碍患者进行全病程管理、指导，随时在线了解掌握患者病情。”王宇说。

守护群众身体生命健康，是卫健人义不容辞的职责。一直以来，区卫生健康委充分发挥主力军作用，以高超的技能、务实的作风，有力有序地处理各类卫生应急事件。

新冠疫情爆发后，区卫生健康委迅速响应，组建8个工作组、12支医疗救援互助队，储备核酸采样检测、流调溯源、消毒消杀、心理干预等人员4100余人并投入“战疫”之中。后期，该委强化“外防输入、内防反弹”各项举措，毫不松懈抓好疫情常态化防控。

今年，全区卫生健康系统10人获得“重庆市抗击新冠肺炎疫情先进个人”，区人民医院、区疾控中心获“重庆市抗击新冠肺炎疫情先进集体”。

“下一步，我们将继续在强化宣传培训、加强法治保障、坚持公正文明执法、加强平安建设等方面下功夫，不断提升我区医疗服务、医疗质量管理等方面的水平，为群众健康保驾护航。”区卫生健康综合行政执法支队政委蒋彬表示。