今年以来，郭扶镇深化“人民嘱托·綦力创新”人大代表主题活动，通过在辖区重点企业和种养殖大户设立“人大代表服务企业联络点”，组织人大代表开展“一对一”精准服务，有效搭建起政企沟通新桥梁，受到企业广泛好评。

“三定服务”构建长效机制

“我们按照‘行业对口、属地优先’原则，在10家企业、8个种养殖基地挂牌设立固定联络点，优选18名熟悉政策、工作经验丰富的村干部代表，公开企业和代表信息、联络方式，实行‘定人定点定时’服务机制。”郭扶镇人大相关负责人结合。

根据机制，代表们每月至少开展1次实地走访或专题座谈，24小时接受企业或大户业主电话咨询，通过《代表履职记录表》动态收集用工需求、政策答疑、企地纠纷等问题、建议、意见，形成“发现问题—分类处置—跟踪反馈”服务闭环。

今年以来，该镇人大代表已累计开展走访服务39次，收集问题建议28条，解决实际问题15个。

解难纾困彰显服务效能

高庙村人大代表陈勇在走访重庆鼎瓯置业有限公司过程中，企业反映因堆放建筑弃土与周边6户村民发生用地纠纷，村民阻挡挖机作业已停工多日。陈勇立即召集村民、企业施工方代表、镇规资所、司法所开展现场联合调解，通过解读占地补偿政策、宣传企业在本地发展的重要性，促成双方达成补偿协议。

“原本可能要拖三四个月的问题，三天就解决了。”企业负责人张宏波对此次调解效果十分满意。

在龙泉村，人大代表服务企业也卓有成效。人大代表万清远到重庆晒小满生态农业开发有限公司走访时，业主反映办理生产许可证困难，他当即与该公司工作人员一起，专程到市场监管局、公安局等咨询办理流程、所需资料，协调企业改善生产环境，通过几次往返有关单位、部门，帮助企业顺利获得生产经营资质。

双向赋能优化营商环境

郭扶镇将人大代表联络点建立在企业（产业）上，不仅畅通了企业诉求渠道，更促进了政策精准落地。代表们在服务中同步发放宣传资料，开展綦江区招商引资政策、反诈防骗知识、种植大户补助标准宣传，帮助企业安心落地、向好发展。

在龙泉村，通过人大代表的帮助，家坤家庭农场获得“蓝莓产后商品化处理”项目补助资金3.5万元。业主何志伟感慨：“以前觉得人大代表离我们很远，通过这件事，我觉得人大代表才是真正为我们选民、为企业服务的。只要有产业发展补助政策，他们都主动跟我们讲，尽可能帮助我们。现在看来，我们选择在龙泉村落户搞产业是对的”。

“针对人大代表一对一服务企业这种形式，我们不仅定期检查服务效果，还公开了监督电话。企业反映的问题未及时得到答复、解决，或者代表的服务没有跟上，他们都可以向我们镇人大反映。”郭扶镇人大负责人说，“这种零距离服务企业的方式，对优化我镇营商环境，促进我镇招商引资，推动我镇经济发展都具有积极意义，我们会长期坚持下去。”

通讯员 何廷水