本报讯（记者 张梦寒 吴明鸽 何心雨）8月19日早晨，家住川黔铁路旁的文龙街道孟家院社区居民王普富像往常一样出门，前往铁路对面的潮汐摊位买菜。不同的是，这次他从新修建的铁路下穿通道通行，短短两分钟，王普富就抵达了菜市场。

“以前买菜要从公铁立交绕行，不仅远还不方便，现在几分钟就能过去，还很安全。”王普富提着新鲜的蔬菜，站在通道口感慨道，这条下穿通道不仅缩短了距离，更解决了居民心头多年的问题。

原来，川黔铁路横穿綦江中心城区，将城区分为东西两部分，其中文龙街道孟家院社区的铁路道口是周边3000余名群众日常出行的重要通道。然而，该道口路外防伤风险隐患极高，为保障群众安全，綦江区委区政府会同铁路部门于2025年5月封闭该道口。

道口即将封闭的消息传开，居民们急了，绕行五百米的公铁立交，对老人小孩来说可不是件易事，居民代表带着大伙的诉求进行了反映。

群众的呼声，成了工作的哨声，区里很快搭起协调平台。“希望能建个通道让我们能够经过”“配套设施还是要全，有路灯、扶手”……一场场院坝会在社区开起来，小板凳围坐着居民，记录本上记满了大家的诉求。

收集到情况后，区委政法委积极梳理、分析、研判群众诉求，6次组织属事属地单位召开专题会议，找准问题症结，精准施策，并于今年7月初会同铁路部门开始修建下穿通道，40天的时间，一条宽2.5米、高2.5米的下穿通道便修建完成。

“面对群众急难愁盼，我们多次下沉社区听取意见，并与上级部门以及重庆铁路办事处、重庆工务段等沟通协调，推动形成‘路地联合’解难题的工作机制，建设了这个下穿通道，把群众最关心、最急切的问题解决到位。”区综治中心综合科科长周阳表示。

如今，这条新修的铁路下穿通道，已成为孟家院社区大多数居民的日常必经之路。提篮买菜的脚步轻快了，邻里串门的身影频繁了，居民脚下丈量的，更是实实在在的获得感。

“接下来，我们将在通道建设中同步融入安全设施、便民服务等，比如增设扶手、照明、监控等，同时畅通群众反馈渠道，让群众全程参与、全程监督，真正把实事办好、好事办实，以实际行动提升群众的安全感和满意度。”周阳表示。