多元送清凉破解“八难”
版次:03 来源: 2025年09月08日
骑手在通惠街道联惠社区商圈驿站休息。 吴清梅 岳芃韬 摄
本报讯(通讯员 吴清梅 岳芃韬)近日,通惠街道联惠社区联合星巴克等企业开展“新就业群体夏日送清凉”主题活动,为外卖骑手提供休憩场所、防暑物资及专属优惠服务。该活动是街道系统推进“骑手友好街区”建设的举措之一,旨在解决骑手群体“进门难、停车难、找路难、休息难、用餐难、就医难、维权难、充电难”等八大痛点,提升新就业形态劳动者的归属感和幸福感。
连日高温下,通惠街道联惠社区商圈驿站内凉爽宜人。空调凉风伴着咖啡香气,20余名来自饿了么、京东、美团等平台的骑手正利用碎片时间休息。现场提供的冰饮、时令水果及藿香正气水、金银花露等防暑物资,受到骑手欢迎。骑手丁俊表示:“能歇脚、喝冷饮,还有防暑‘神器’,就像回了趟家!”
星巴克店长袁露称:“骑手是连接商家与顾客的重要纽带。成为‘友好商家’一员,我们深感荣幸。一杯咖啡、一份关怀,拉近了彼此距离,也让这些城市的‘摆渡人’感受到社区的暖意。”
今年以来,通惠街道深入调研骑手需求,推出多项服务措施。位于十字金街的联惠社区“新街老家”商圈驿站面积90余平方米,配备休息室、直饮水、微波炉、充电器、雨伞等设施,为骑手提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的休息场所。
针对骑手“吃饭难、吃饭贵”问题,联惠社区联合辖区友好商家推出骑手专属优惠套餐,并在用餐高峰预留餐食。目前,已与红星商圈10家友好商户达成合作意向,部分商户还将开放区域作为骑手临时休息点,提供免费饮水、应急充电等服务。
此外,为解决“进门难”问题,社区在小区门口显著位置张贴场所码,骑手扫码后可无缝对接物业后台系统,简化进出流程,提高封闭型小区送单效率。
联惠社区党总支副书记蔡群表示,下一步将在街道统筹下完善友好街区氛围营造,规范设置骑手专用停车区,解决停车秩序与安全问题,希望通过全方位服务举措,构建更具温度的“骑手友好生态圈”。