（一）登录“民政通”微信小程序

点击“养老服务消费券补贴项目”。点击“个人中心”。输入账号密码。若没有民政通账号密码，点击“立即注册”。选择注册方式，完善页面注册信息，点击“立即注册”，登录成功后点击“我的信息”，完善我的信息。

（二）添加代办人

若无需添加代办人，可跳过此步骤。点击“代办信息”，点击“添加老年人”，完善老年人实名认证信息，请确认老年人身份证为最新身份证，并按最新身份信息录入，完善页面信息，点击“提交”。填写老年人基础信息，上传老年人照片，完善页面信息，点击“提交”。

（三）能力等级评估

若已有中度以上能力等级标签，可跳过此步骤。若需要为老年人代办，点击“切换人员”，点击“我的信息”。若已有中度以上能力等级标签，则可以领取消费券。若无能力等级标签，需进行能力等级评估申请。申请能力评估，可在“民政通”微信小程序首页，点击“能力等级评估申请”，选择地区即可查看附近评估机构，选择评估机构，点击“服务申请”，选择评估方式、预约时间，点击“提交”。在我的预约查看预约详情。

（四）领取消费券

若需要为老年人代办，点击“切换人员”，点击“我的信息”。若已有中度以上能力等级标签，则可以领取消费券。领取消费券，在消费券领取处点击“立即领取”，在对应消费券右侧点击“领取”，请仔细阅读领取须知，选择领取渠道（微信、支付宝、云闪付、现金），点击“我的消费券”，点击“查询可用机构”，选择服务机构，点击“服务申请”，选择服务分类、日期，点击“提交”。在我的预约查看预约详情。

（五）现场核销消费券

接受服务后，在机构工作人员协助下，打开“民政通”“我的消费券”，出示对应消费券，按40%比例抵扣个人自付费用且单次抵扣不超过当月对应项目最高额度；抵扣后，仅需支付剩余个人自付部分。