本报记者 陶玲

聚焦长期悬而未决的历史遗留问题，破解企业发展中的痛点堵点，綦江以“綦心办·话说服务”专项行动为抓手，刀刃向内，拿出“敢于担当、勇于破冰”的决心与魄力，通过一系列精准施策、务实举措，为群众解烦忧、为企业添动能，书写了一场场直击要害的“攻坚实录”。

“无错”即可办证

143本“迟到”的房产证

“住了这么多年，终于拿到房产证了！”拿到不动产权证书的那一刻，隆盛镇“荣盛逸庭”小区业主难掩激动。这个由重庆良荣开发有限公司开发的项目，2016年取得商品房预售许可后开售，却因企业未缴纳电气相关费用导致项目未通过竣工验收，39户已入住业主的产权登记问题一拖再拖。更棘手的是，后续核查发现开发企业违规将抗震板改造成阳台，存在超规划验收面积的违规情形，让产权办理陷入“两难”。

群众无过错，不能为企业的违规行为“买单”。区规划和自然资源局主动扛起责任，召集各业务科室专题研究，明确提出“群众无过错即办证”的核心原则——将开发企业的违规行为与购房业主的产权办理彻底分离，实行涉违整改与产权办理“两条线”同步推进。一方面，提前对项目首次登记的法定要件开展审查及土地核验，同步预审39件转移登记申请资料，确保产权办理“路径通畅”；另一方面，指导并督促开发企业收集登记申请材料、开展竣工测绘，为产权办理筑牢基础。

经过多轮攻坚，该项目于2025年4月成功办理房屋首次登记，143户家庭的产权登记难题全部化解，将“迟到”多年的房产证送到业主手中。

“水权”变“金泉”

200万元“取水贷”破解融资困局

“一纸取水许可证，竟然能贷来200万元，真是解了我们的燃眉之急！”重庆市龙眼山矿泉水有限公司负责人感慨道。作为一家专注于矿泉水生产的企业，该公司计划扩大生产规模、丰富产品品类，但因缺乏传统抵押物，融资之路屡屡碰壁，“如何将合法取得的取水权转化为融资资产”成为企业发展的迫切诉求。

企业有需求，政府有回应。区水利局在实地走访中精准捕捉到企业痛点后，迅速行动。精准施策，建立联动机制，主动与金融机构搭建协作桥梁，创新“取水权质押融资”服务模式；靠前指导企业准备相关材料，协助其以依法取得的取水许可证作为质押物，向中国农业银行綦江支行申请贷款。

在区水利局全程跟踪协调、优化对接流程等服务与协调下，企业成功获批200万元“取水贷”，将原本“沉睡”的“水权”转化为支撑发展的“金泉”，有效破解了企业融资困境，帮助其实现新生产线建设与产能提升，也为水资源市场化配置探索出一条务实路径。

“降本”实招频出

“真金白银”惠企业暖民生

“工程成本降了45.4%，施工周期压缩30%以上，綦江的服务让我们感受到了实实在在的诚意。”三江新安泰工业项目相关负责人对重庆港华燃气有限公司的服务赞不绝口。

据了解，为推动降本增效，重庆港华燃气有限公司对标市内外先进服务标准，在工程成本、审批效率和施工周期上找差距、补短板，通过跨部门联合勘查与方案再造，创新复用原有合格管道，将工程造价从13.5万元优化至9.36万元，叠加园区招商政策与专项优惠后，最终合同价降至7.36万元。同时，采取“提前采购、并行作业、专项突击”模式，实现客户审批完成与工程通气同步，树立了“降本+提速”的服务标杆。

降本红利不仅惠及企业，更延伸至民生领域。根据今年6月推出的《营商环境标杆城市升级版綦江18条》中“分表计价循环利用”的要求，渝东自来水公司主动打破政策局限，将“分表计价”优惠从园区企业拓展至綦江城区社区食堂。

今年7月，该公司主动对接城区7家社区食堂，开展现场查勘，给单独使用、原性质为商务用水的水表办理用水性质变更手续，统一按生活水价计费。经核算，商务水价为5.2元/m2、生活水价为3.55元/m2，每立方米可节约1.65元，切实降低了社区食堂运营成本，让民生服务更有温度。

“关键小事”不小视

精准服务破解企业“后顾之忧”

“高管子女入学问题解决了，我们引才留才更有底气了！”裕能新材料总经理李科伟的心声，道出了园区企业的共同感受。

原来，随着綦江园区企业不断发展，外来高管及职工日益增多，其子女因户籍、学区等限制面临入学难题，成为企业引才留才的“绊脚石”。

高新区管委会了解到企业职工子女入学难问题后，通过企业申报、园区核实的方式，全面统计职工子女入学需求，分类梳理户籍、学龄段等信息，两次向区教委去函协调，突破户籍限制、落实就近入学原则，成功解决7家企业11名职工子女入学问题。

“我们的铝包车是特种运输车辆，运行安全很重要。”重庆旗能电铝有限公司相关负责人向高新区管委会反映，运输沿线存在交通信号设置不合理、道路设施破损等安全隐患，关乎企业生产与周边群众安全，希望能协调处理。

高新区管委会了解情况后，联合相关部门对铝包车运输全路段进行实地勘察，梳理出交通信号时长不足、道路设施破损、树木遮挡视线等3类8项具体问题。随后立即整改，将出厂左转绿灯从7秒调整至15秒，确保车辆安全转弯；修复3处破损井盖及部分路面，消除颠簸隐患；修剪8棵遮挡视线的树木，拓宽司机视野。同时，在主要路段设置铝包车出行安全警示标志，目前所有隐患已全部整改到位，为企业安全生产保驾护航。

从历史遗留问题的“啃硬骨头”到企业融资难题的“破局创新”，从真金白银的“降本让利”到精准细腻的“小事办好”……綦江以“綦心办”的担当与实干，把服务送到群众和企业心坎上。下一步，綦江将持续聚焦群众急难愁盼和企业发展堵点，以更大力度、更实举措优化营商环境，让“敢于担当、勇于破冰”成为綦江高质量发展的鲜明底色。