本报讯（通讯员 刘着）近日，重庆宇红轨道车辆配件有限公司因经营发展需要，急需办理经营范围变更。按照常规流程需3至5个工作日，但企业时限紧迫，变更进度直接关系后续关键审核能否如期推进。区工商联获悉企业急难后，第一时间与区政务服务办启动“綦心办·我为企业办急事”服务机制，将诉求精准交办至区市场监督管理局。

接到诉求后，区市场监管局迅速开通绿色通道，坚持急事急办、特事特办，大幅压缩审批时限，仅用2个小时便完成全部变更流程，为企业化解了燃眉之急。

这并非宇红轨道第一次通过“綦心办·我为企业办急事”纾困解难。此前，该企业因投标事宜急需办理营业执照股权变更。区工商联同样依托这一服务渠道快速交办，区市场监管局积极响应、高效办结，为企业顺利参与投标提供了关键保障。两次紧急关头、两次高效响应，让企业真切感受到了綦江政务服务的速度和温度。

作为民营企业的“娘家人”，区工商联始终坚持“企业有呼声、工商联有响应”的服务理念，及时收集反映企业诉求。通过“綦心办·我为企业办急事”这一服务品牌，区工商联与各职能部门建立起高效联动、闭环管理的诉求交办机制，企业“点单”、工商联“派单”、部门“接单”、跟踪“督单”、及时“回单”，确保企业急难愁盼问题件件有回音、事事有着落。

据了解，今年以来，“綦心办·我为企业办急事”机制已协调办理企业各类急难诉求169件，涉及行政审批、要素保障、政策兑现等多个领域。