本报记者 杨晨 钟滏冉 实习生 王馥佳

在綦江，流传着一句顺口溜：“和谐共处幸福多，有了矛盾找双波。”群众口中的“双波”，就是区司法局赶水司法所所长李双波，也是“李双波调解工作室”的牵头人，大家更习惯叫他“李司法”。

9月4日，记者在三江街道“李双波调解工作室”见到李双波时，他正和团队调解一起租赁合同纠纷。调解室里，出租方廖某拍着桌子要账，承租方赵某不吭声。李双波没急着断是非，先给两人杯里续上水：“吵解决不了问题，我们一笔一笔来对。”

李双波向记者介绍，出租方廖某与承租方赵某从2021年到2023年一直存在钢管租赁关系，多是口头约定，租赁事实却清楚。赵某没按期足额付租金，欠款累计达到了10万余元。李双波和调解室的同事介入后，先查证证据，确认租赁合同关系和欠款事实成立；再向赵某宣讲租赁方面的法律法规，把拖欠租金的违法性质和法律后果讲明白。一番普法教育和协调下来，赵某认识到自己的责任，同意配合解决欠款问题。

口头约定，没有书面合同，欠账一拖再拖——这样的纠纷，考验调解的功底。这个功底，是李双波从一本本案卷、一次次上门里磨出来的。

李双波在2010年进入司法行政系统，16年里辗转7个镇街。这间调解室，是他曾经在三江街道工作时办起来的，也是他调解工作的起点。如今他调任赶水司法所所长，仍常回这里指导调解。一起起纠纷调下来，“李双波”三个字在綦江渐渐叫响。如今，“李双波调解工作室”已不只在三江一地，他带领团队时常出现在各个镇街的调解现场。

他总结出“换位、理法、优劣、互让”8字亲民调解法：换位，是站在双方当事人的角度想问题；理法，是把情理法理讲清楚；优劣，是帮当事人算清利弊；互让，是引导双方各退一步。

“我刚开始干调解工作时总是劝‘别吵了’，师父说‘要先把双方的理挑明白，再给他们搭个台阶’。”李双波的徒弟蔡春兰说。自2022年起，李双波便开始带蔡春兰，把调案子攒下的本事手把手教给她。蔡春兰发现，李双波调解时有个习惯：再急的纠纷，也要先让双方把话说完，“把想说的话说了，这时候法律条文才听得进。”

为了让纠纷有人管、管得快，李双波推行“一个电话就来、一个口信就到、一个手机平台就办”的“三个一”快速响应机制。群众打来一个电话、捎来一个口信，或在手机平台上提交诉求，调解员就及时响应、尽快办理。他还把多年经验整理成《调解案例汇编》《婚姻家庭纠纷调解工作法》等3册实务指南，哪类纠纷怎么调、法律条文怎么讲，翻开册子就有参考。

16年里，他带领团队在全区累计调解各类纠纷3000余件，调解成功率达99%，为群众挽回经济损失4000余万元，获评“全国司法所模范个人”“全国文化科技卫生‘三下乡’服务标兵”等荣誉称号。

李双波还牵头组建“挎包”法治宣传队，走田间、进院坝开展普法宣讲活动，开设“周末晚间法治讲堂”，累计开讲200余场，覆盖群众上万人次。在“乡里茶谈”法治茶馆，他用綦江方言把邻里纠纷、赡养老人等案例摆到茶桌上，让群众在喝茶听书中学习法律知识。

如今，李双波调解工作室团队有8人，经他培育的基层调解骨干有120余名，分散在各个镇街的调解岗位上，群众有了矛盾，在家门口就能找到人评理。他还常给基层“法律明白人”讲课。学员代洪池说：“他讲得很接地气，举的都是身边的例子，我听得懂、记得住。”

“接下来，我们会继续把调解开在群众家门口，把普法课堂开到院坝里头，让更多群众就近享受法律服务。”李双波说。