小区车辆乱停乱放导致消防通道长期堵塞 已对小区居民开展宣传教育，并加大违法查处力度

市民反映：锦绣春天小区内，部分业主及外来人员车辆乱停乱放，导致消防通道长期堵塞。

区公安局回复：綦江区公安局古南派出所已对小区居民开展宣传教育，现场劝导车主将违规停放在消防通道的车辆驶离，并督促物业加强小区车辆出入和停放管理，保障小区消防通道畅通。下一步，区公安局古南派出所将加大占用消防通道违法查处力度，督促锦绣春天小区物业积极履职，引导业主规范停车。

小区每晚有居民唱歌扰民

已劝导相关居民，其承诺将规范活动

市民反映：恒大二期学府里每晚6点过有人唱歌，音量太大，影响孩子做作业和休息。

通惠街道回复：通惠社区第一时间现场核实，确有个别居民每晚6时至8时在该处唱歌，音量偏大。社区工作人员和网格员已对唱歌居民进行劝导，告知周边群众诉求及噪音扰民影响。活动负责人承诺，今后将自觉调低音响音量，规范活动行为，避免噪音扰民。

下一步，社区将联合物业加强该区域巡查劝导，持续关注噪音情况，引导居民文明开展休闲活动，共同维护安静和谐的居住环境。如再次出现噪音扰民情况，请第一时间与我们联系，电话：48882720。

城区公交车到站时间查询

可通过微信公众号“渝运綦江分公司”查询

市民反映：城区公交车到站时间无法在小程序实时查询，影响出行。

区交通运输委回复：已立即向客运企业核实。经核实，此前使用的“车来了”等小程序未接入客运企业监控系统，无法获取车辆实时定位与运行数据，数据更新滞后、误差较大，易误导乘客，并非官方发布的查询工具。乘客可通过微信公众号“渝运綦江分公司”查询公交时间班次。

接下来，将督促客运企业：一是要求调度严格执行发车间隔管控，强化班次监控；二是严格执行公交车辆准点运行制度；三是积极推进智能调度系统建设和实时信息服务，逐步实现动态调度与班次优化，不断提升市民乘车体验。

助理医师资格证何时发放

一般在每年12月左右

市民反映：助理医师资格证书何时发放，多次致电咨询未获答复。

区卫生健康委回复：根据市级通知，到市里领取证书后，将通知相关单位到市民服务中心服务大厅领取医师资格证。发放时间不固定，一般在每年12月左右。

记者 马卓

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